faq & contatti
Domande frequenti e contatti
Qui trovi le risposte alle domande più comuni e i riferimenti per contattarci direttamente.
Chi siete e cosa fate?
Suirenji Travel è un progetto dedicato esclusivamente al Giappone.
Progettiamo itinerari su misura e contenuti di approfondimento per chi desidera viaggiare con maggiore consapevolezza e autonomia.
Il nostro metodo parte da una prima analisi del viaggio: un breve test ci aiuta a comprendere il tuo modo di viaggiare e il ritmo più adatto, mentre il questionario raccoglie tutte le informazioni necessarie per preparare una prima struttura di itinerario.
Da qui, insieme, definiamo e sviluppiamo il percorso in modo chiaro e personalizzato.
Che tipo di itinerari realizzate?
Realizziamo itinerari completamente personalizzati in base a durata, budget, periodo e interessi specifici.
Possiamo progettare itinerari culturali, gastronomici, naturalistici, sportivi, di nozze o con un’impostazione più contemplativa, pensata per chi desidera vivere i luoghi con maggiore profondità.
Ogni itinerario viene costruito da zero: non utilizziamo modelli predefiniti.
Gli itinerari sono adatti anche a chi viaggia in Giappone per la prima volta?
Sì. Progettiamo itinerari sia per chi visita il Giappone per la prima volta sia per chi desidera tornarci con uno sguardo più approfondito.
Ogni percorso viene adattato al livello di esperienza, al tempo a disposizione e al modo in cui desideri vivere il viaggio.
Cosa include l’itinerario personalizzato?
L’itinerario è un progetto completo che comprende:
- organizzazione delle tappe giorno per giorno
- distribuzione logica degli spostamenti
- indicazioni su trasporti e collegamenti
- attività e luoghi coerenti con il tuo profilo di viaggio
- materiale informativo e culturale per prepararsi al Giappone
- mappe interattive per orientarti facilmente tra tappe e spostamenti
L’obiettivo è offrirti un percorso solido, pensato per accompagnarti dall’inizio alla fine del viaggio.
Posso aggiungere servizi extra?
Sì. All’itinerario personalizzato puoi affiancare due opzioni:
Suggerimenti alloggi
Ricerca e selezione di strutture coerenti con il tuo itinerario, con indicazioni mirate su zone e soluzioni più adatte.
Assistenza durante il viaggio
Supporto diretto mentre sei in Giappone per dubbi, piccoli imprevisti o necessità pratiche.
Puoi scegliere se aggiungerli o mantenere l’itinerario essenziale.
Le prenotazioni sono incluse?
No. Le prenotazioni restano a carico del cliente.
Questo ti permette di mantenere piena autonomia nelle scelte, controllo dei costi e libertà di organizzazione.
Se scegli l’opzione suggerimenti alloggi, forniamo indicazioni precise su dove e come prenotare.
Posso richiedere solo una consulenza senza itinerario?
Sì. È possibile prenotare una consulenza personalizzata di 45 minuti dedicata al tuo viaggio.
È utile se:
- vuoi chiarire idee e direzione prima di organizzare
- hai già una bozza di itinerario e desideri un confronto
- preferisci orientarti in autonomia con indicazioni mirate
La consulenza è un momento di confronto concreto e operativo, pensato per aiutarti a prendere decisioni più chiare.
Cos’è l’assistenza extra?
È un servizio pensato per chi ha già organizzato il proprio itinerario ma desidera un punto di riferimento affidabile durante il viaggio.
Per attivarla richiediamo, date del viaggio, itinerario completo (tappe e pernottamenti).
L’assistenza riguarda esclusivamente il periodo di permanenza in Giappone e non include la progettazione o revisione dell’itinerario.
È possibile progettare itinerari di lunga durata o di più mesi?
Sì. Progettiamo anche itinerari di lunga durata, per viaggi di più settimane o mesi attraverso diverse regioni del Giappone.
Ogni percorso viene costruito in base al tempo a disposizione e al modo in cui desideri viverlo.
Offrite anche contenuti già pronti?
Accanto agli itinerari su misura sviluppiamo anche contenuti di approfondimento, pensati per offrire una lettura più chiara dei luoghi e dei contesti giapponesi.
Nascono dallo stesso lavoro di studio che utilizziamo per i progetti personalizzati e sono strumenti utili per orientarsi meglio, anche in autonomia.
Percorsi tematici
Itinerari costruiti attorno a un filo storico, culturale o territoriale preciso, progettati per accompagnare la scoperta di una regione o di un tema specifico.
Mini-guide
Approfondimenti dedicati a singole aree o esperienze, utili per comprendere meglio ciò che si visita e muoversi con maggiore consapevolezza.
Possono essere utilizzati in autonomia oppure diventare la base per un itinerario personalizzato.
Come funziona il pagamento?
Per avviare il progetto richiediamo generalmente una quota iniziale del 30%.
In base alla tipologia e all’entità del lavoro, il pagamento può avvenire con quota iniziale e saldo prima della consegna finale oppure in un’unica soluzione anticipata.
Le modalità vengono sempre comunicate con chiarezza prima della conferma.
Quanto tempo serve per ricevere l’itinerario?
Generalmente circa 10 giorni lavorativi.
Il tempo può variare in base a durata e complessità del viaggio.
La tempistica precisa viene sempre indicata dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie.
Posso richiedere modifiche?
Sì. Sono incluse due revisioni principali del progetto.
Eventuali modifiche aggiuntive possono essere richieste successivamente.
Con quanto anticipo dovrei contattarvi?
Prima ci contatti, meglio possiamo lavorare.
Consigliamo almeno 3–4 settimane prima della partenza, 5–6 settimane nei periodi più richiesti (sakura, foliage, estate).
Nei periodi di alta stagione molte strutture si riempiono rapidamente: anche se forniamo solo indicazioni e suggerimenti, partire per tempo permette di avere più scelta e soluzioni migliori per il viaggio.
Quali metodi di pagamento accettate?
- bonifico bancario
- PayPal
- carta di credito
Tutti i pagamenti avvengono in modo sicuro.
Hai bisogno di ulteriori informazioni o hai domande sui nostri servizi?
Siamo sempre disponibili per chiarire ogni tuo dubbio. Compila il form per inviarci un messaggio, oppure contattaci direttamente via email o WhatsApp.
+39 352 007 3745
info@suirenjitravel.com